← Volver a Alena CRM

Política de Cookies

Versión 2 · Última actualización: 21/09/2026

POLÍTICA DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO Concepto Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar el sitio web o la plataforma de Alena Suite para recordar información sobre la visita y mejorar la experiencia de usuario. Tipos de Cookies Utilizadas a) Cookies Estrictamente Necesarias / Técnicas: Esenciales para el funcionamiento de la plataforma y el acceso a áreas seguras. b) Cookies de Funcionalidad y Preferencias: Permiten recordar elecciones del usuario (idioma, región) para personalizar el servicio. c) Cookies de Análisis y Rendimiento: Alena Suite utiliza Google Analytics para entender cómo interactúan los usuarios con el servicio y mejorar la interfaz. d) Cookies de Publicidad y Marketing: Se utiliza el Meta Pixel (Facebook Pixel) para medir la eficacia de las campañas publicitarias y mostrar anuncios relevantes. Gestión de Cookies El usuario puede gestionar, bloquear o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). No obstante, la desactivación de ciertas cookies puede limitar la funcionalidad de la plataforma Alena Suite.